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羊仔

旅行社拉新轉化難？是你還不會用這招

時間：2018-04-27 | 分類：營銷推廣

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經常去菜市場買菜的朋友，應該都會看到過這樣一個現象：那些笑臉迎人，喜歡在顧客買完菜后，去零抹整，送點蒜頭小蔥的大媽，生意往往最紅火。

雖然沒做什么宣傳，這些賣菜大媽的回頭客往往卻很多，而源源不斷的新客戶，也多是其他顧客推薦來的。

細想一下，菜市場的菜品差別一般不會很大，送點小菜，就可以很明顯地與別家拉開差別。而這對于精打細算的老年人來說，撿了小便宜的同時，還有了被關照的感覺，好感自然也會增加，一來二去的就成了忠實老主顧，還會向小區里的其他大爺大媽熱情推薦。這樣說來，僅憑一把小蔥輕松實現拉新轉化，大媽的套路，你不得不服。

正是這個簡單的套路，卻大大提升了用戶粘性，我們的大媽，恐怕深諳營銷之道——巧妙利用顧客的心理。

買菜的，通常都是老年人。這個年齡段的客戶，往往都比較貪小便宜，送點小東西，就能讓他們感覺到關懷，抹去零頭，也會讓他們感覺到實惠。這樣一來，比起其他菜販，大媽就有了明顯的優勢。

比如思途之前提到的拼團購買，也是通過優惠的方式吸引用戶去分享幫助網站吸粉。

在前幾期，思途就和大家分享了利用內外驅動力激勵用戶的方法。這一次，我們就專門來談談，旅行社如何巧設優惠，來提升自己的拉新轉化率。

首先，我們來談談最熱衷于優惠活動的老大哥——美團外賣。

外賣平臺為了提高自己的市場占有率，培養用戶叫外賣的習慣，通常會推出優惠策略。而紅包，就是最常見的形式。

紅包的好處是顯而易見的，相比起直接發放補貼到用戶的賬戶，發紅包的用戶認知度更高，刺激性更大，傳播性也更強。比如支付成功后的“拼手氣領紅包”，對用戶的逐利與利他心理，揣摩的就很細致。而通過社交渠道，直接將分享-領紅包的這種形式更是直接培養出了用戶飯前去各大美團紅包群搶紅包的習慣。

為什么一個小小的紅包，就能有如此驚人的吸引力呢？我們來看看美團“拼手氣紅包”的幾個關鍵點：

1.輕松有趣：

用戶下單后分享紅包，會有發紅包的自豪感；而點擊頁面的同時，也有拆紅包的驚喜感。

2.操作便捷：

可以一鍵直接分享到微信或朋友圈，參與門檻也很低，一次綁定賬號就可領取，后續無需再操作。

3.頁面文案設計緊扣人心：

分享到群或朋友圈后，鏈接底部的文案提示“10元大紅包等你來撩，手快有，手慢無~”營造稀缺的氛圍，利用用戶害怕失去的緊張感從而提升了其對紅包價值的感知度。

4.規則易懂：

美團的游戲規則說明很簡單，關鍵信息表述清楚，即使是從未接觸過美團的用戶，也能一眼看明白規則。

5.過程結果均可視化：

參與活動的用戶均可看到領取結果，整個過程透明公開，能夠讓用戶感知到活動的公平性。

也許有的朋友會說，美團紅包巧是巧，可我還是做不到啊。別擔心，美團的這套方法，現在我們旅游產品也可以直接套用。

某天，熱愛旅游的白領小張在你的旅游網站上訂購了川藏南線的線路產品，支付完成時發現頁面還有一個瓜分1000元大紅包的提示，會不會瞬間激發她的好奇心？相似的提示界面一定能讓她聯想到美團外賣紅包，抱著試一試的心態，我們的小張分享給了自己的小姐妹，“第9個領取的人紅包最大”，簡單的規則說明和美團外賣一樣清晰易懂。經過巧妙的“配合”，小張成功領取到了價值888元的超級大紅包。

我們可以預測一下，這個任意線路皆可使用，使用期限長達半年的大紅包會不會讓小張心心念念，迫不及待安排時間開啟下一次旅行呢？

盡管旅游不是高頻高需的產品，但錯過這樣的”超值福利“羊毛黨小張又怎么能甘心呢？而通常大家群發/分享微信消息，都是給自己的親朋好友，一般都是有相同愛好的人。這樣一來，也就把我們的網站推向了精準人群。

對于我們商家來說，小張成功地為我們拉來了8個好友注冊，而結合后臺，我們還可以進一步地分析拉新轉化的效果，對紅包的設置隨時進行調整和完善。

和賣菜大媽一樣，“拼手氣紅包”幫我們實現的，就是盡可能地放大用戶的逐利與利他的心理，通過紅包的形式，達到用戶主動傳播的效果。

怎么樣？那就登陸思途官網商城了解“拼紅包應用”詳情吧~

提醒大家，拼紅包應用的入口在輔助營銷欄的“卡券”類哦!