思途文旅小程序_文旅電商平臺案例解析-思途CMS

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文旅小程序案例解析

時間：2023-08-24 | 分類：營銷推廣

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思途智旅針對部分文旅小程序/文旅平臺案例做解析，希望能為部分文旅企業(yè)提供一些思路想法。

案例1：全承游

全承游是承德市全域智慧旅游一站式旅游服務平臺，整合了承德避暑山莊、大汗行宮、興隆溶洞、中國馬鎮(zhèn)、普寧寺等36家景區(qū)及旅游相關資源，通過打造商企互聯(lián)、政旅互通、智慧融合的旅游新業(yè)態(tài)，實現(xiàn)全域文旅數(shù)字化，樹立智慧旅游行業(yè)標桿。

案例痛點：

1、需要搭建“一部手機游承德”服務平臺，在小程序內(nèi)實現(xiàn)“吃住行游娛購”各個環(huán)節(jié)旅游產(chǎn)品查詢、預訂以及購買。

2、需要打造區(qū)域一卡通服務平臺，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)景區(qū)無縫對接，游客可憑借憑證或刷臉直接入園，縮短人力成本和時間成本。

3、區(qū)域內(nèi)景區(qū)聯(lián)合經(jīng)營的惠民卡項目需要進行數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn)線上惠民卡管理，分時預約以及線下游客刷臉入園，并且支持分銷商分銷惠民卡。

4、區(qū)域內(nèi)景區(qū)過多，數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一管理和維護，無法實現(xiàn)賬戶自動清分，導致結算困難。

思途智旅承德一部手機游解決方案：

1、打造一部手機游承德綜合服務小程序，基于承德這一旅游目的地，整合承德全域范圍內(nèi)景區(qū)、酒店、旅行社等旅游資源，實現(xiàn)在線購票、酒店預訂、景區(qū)導覽、租車服務、線路推薦、特產(chǎn)預訂、攻略游記等多種功能，為游客提供游前、游中、游后一體化旅游服務。

2、思途智旅為承德打造的區(qū)域惠民卡管理功能，各景區(qū)管理員可通過系統(tǒng)后臺進行惠民卡產(chǎn)品的發(fā)布、管理、銷售，游客可通過一部手機游服務平臺進行惠民卡的購買、激活、預約，成功后，惠民卡覆蓋的所有景區(qū)的游客可通過人臉識別、身份證等方式入園，同時后臺會統(tǒng)計惠民卡游客出入園，出入景區(qū)相關數(shù)據(jù)，并提供異常監(jiān)測服務，及時通知管理員。

3、承德惠民卡項目中思途智旅采用人臉檢測，活體檢測技術進行人臉采集工作，與景區(qū)共建人臉庫。惠民卡采集人臉后，全部景區(qū)的人臉將會激活。激活后，游客可分時預約要去的景點，預約成功后，游客可通過刷臉入園游玩，刷臉出園。

4、思途智旅針對承德惠民卡項目推出的分銷功能，幫助區(qū)域平臺快速搭建分銷渠道，讓眾多分銷商參與到惠民卡分銷中來，實現(xiàn)惠民卡的快速銷售，解決平臺惠民卡營銷難題，是平臺的營銷利器。

5、思途智旅提供的承德綜合服務小程序，支持對接攜程、美團等OTA接口，保障門票庫存同步，同時對接思途旗下夢旅程景區(qū)票務系統(tǒng)，游客只需憑借套票訂單內(nèi)的電子碼，就可以掃碼暢游訂單所含景區(qū)，無需多次購買或換取門票，打造無接觸入園體驗。

6、思途智旅為承德項目打造的會員營銷功能，包含：積分抽獎、積分簽到、積分商城等，不斷通過活躍會員，提升區(qū)域內(nèi)景區(qū)或其他旅游項目的不斷消費。

7、同時旗下夢旅程票務系統(tǒng)可對接河北文旅分時預約管理服務平臺，將平臺內(nèi)游客購票信息上報至省管理平臺，為政府合理管控景區(qū)承載量、采集游客實名制信息提供技術支撐。

8、通過夢旅程景區(qū)大數(shù)據(jù)中心，可做到各景區(qū)多項數(shù)據(jù)實時同步匯總，智能生成客流統(tǒng)計、銷量走勢、游客畫像等可視化圖表，幫助平臺實現(xiàn)多景區(qū)統(tǒng)一管理。而系統(tǒng)強大的財務統(tǒng)計功能，可完成賬務自動結算，自動生成財務報表，讓平臺經(jīng)營狀況一目了然，用數(shù)據(jù)驅(qū)動科學經(jīng)營管理與決策。

案例展示：

全承游.jpg