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從今年國(guó)慶出游特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)旅游營(yíng)銷的啟示

時(shí)間：2021-10-09 | 分類：營(yíng)銷分享

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10月7日，攜程發(fā)布了《2021年國(guó)慶假期出游總結(jié)報(bào)告》，其中一組數(shù)據(jù)值得關(guān)注。

在國(guó)慶假期前一周才下單的機(jī)票預(yù)訂顯著提升，國(guó)慶前一周機(jī)票預(yù)訂量相較上一周環(huán)比提升161%。

在局部地區(qū)旅游出行政策變動(dòng)的背景下，游客決策周期明顯減短。

游客決策周期短，對(duì)旅游企業(yè)來說，在旅游營(yíng)銷方面，有什么好處？

應(yīng)該如何利用這一點(diǎn)？

首先我們來分析一下，決策周期短，游客會(huì)傾向去哪些地方旅游。

1. 傳統(tǒng)熱門目的地

2. 網(wǎng)紅景點(diǎn)

3. 近期被安利種草的旅游目的地

而在這三種類型里，最后一種旅游目的地就是旅游企業(yè)在營(yíng)銷推廣時(shí)可以下功夫的地方。

一、決策周期短，游客容易傾向本地游和周邊游

那么相應(yīng)的，旅游企業(yè)就要推廣本地游、周邊游旅游產(chǎn)品。需要提前設(shè)計(jì)有吸引力的旅游產(chǎn)品。

注意，由于是節(jié)前旅游推廣，要盡量融入節(jié)日特色，在產(chǎn)品標(biāo)題、海報(bào)、廣告圖等加上節(jié)日詞匯。

二、在目標(biāo)客源活躍的渠道，帶熱門關(guān)鍵詞，用多種形式積極推廣

1. 有哪些渠道：

抖音、小紅書、頭條號(hào)、公眾號(hào)、朋友圈信息流廣告，微信視頻號(hào)等熱門渠道都算。

2. 哪些關(guān)鍵詞：

①哪里好玩、國(guó)慶旅游推薦、適合去哪里玩；

②自駕、跟團(tuán)、自由行等關(guān)鍵詞；

③其他網(wǎng)紅玩法關(guān)鍵詞。

3. 有哪些推廣形式：

視頻、文章、海報(bào)、廣告圖等等

三、最大程度降低游客出游顧慮

解決了出游顧慮，游客才會(huì)快速預(yù)訂。

1. 游客一般會(huì)顧慮什么？

價(jià)格、是否強(qiáng)制購物、行程安排是否合理、旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容是否吸引人，這幾項(xiàng)往往是游客首要考慮的。其次，旅途耗時(shí)、出行成本（比如交通路線復(fù)雜，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，也屬于成本高）、服務(wù)質(zhì)量、住宿條件等等也在顧慮范圍內(nèi)里。

那么在宣傳的時(shí)候，就要把這些顧慮點(diǎn)提前化解，打消游客出行顧慮，掃除預(yù)訂障礙。

2. 怎么做？有什么技巧

①善用數(shù)字。比如在一堆漢字中間使用阿拉伯?dāng)?shù)字，突出價(jià)格、優(yōu)惠折扣等；

②多種字體+顏色+放大效果，強(qiáng)調(diào)某些關(guān)鍵字眼。比如行程安排強(qiáng)調(diào)時(shí)間合理，行程不會(huì)很趕，會(huì)保證游客充足的休息時(shí)間和自由活動(dòng)時(shí)間；

③多用圖片。所謂眼見為實(shí)，游客未出游前對(duì)于未知旅途都有擔(dān)心，圖片能增加真實(shí)性，極大程度打消顧慮。

④緊扣節(jié)日主題。廣告標(biāo)語里加上節(jié)日詞匯，吸引搜索點(diǎn)擊。

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