推薦閱讀

思途智旅

酒店B2C電商會(huì)員消費(fèi)積分系統(tǒng)規(guī)則設(shè)置

時(shí)間：2020-10-20 | 分類：營(yíng)銷分享

瀏覽：2694

酒店B2C電商網(wǎng)站會(huì)員消費(fèi)積分系統(tǒng)一般是會(huì)員系統(tǒng)與消費(fèi)積分系統(tǒng)的結(jié)合體，提供酒店會(huì)員賺取積分、花積分，不同的級(jí)別會(huì)員特權(quán)等與積分相關(guān)特色服務(wù)。

一般酒店的B2C會(huì)員消費(fèi)積分系統(tǒng)可以根據(jù)情況，分為多個(gè)等級(jí)，比如：普通會(huì)員、貴賓會(huì)員等等，會(huì)員等級(jí)會(huì)隨著會(huì)員消費(fèi)積分的增加而逐漸升級(jí)。

一、 酒店積分獲得操作規(guī)則

1、 酒店積分獲得方式及規(guī)則

一般酒店電商網(wǎng)站常用的積分方式有：消費(fèi)獲取積分、不同會(huì)員等級(jí)獲取積分和用戶貢獻(xiàn)獲取積分。

消費(fèi)獲取積分：會(huì)員購(gòu)買酒店產(chǎn)品后獲得積分，比如：比如消費(fèi)1元獲取一個(gè)積分，消費(fèi)100元獲取一百個(gè)積分。

2、 不同會(huì)員等級(jí)獲得積分設(shè)置

會(huì)員等級(jí)功能，體現(xiàn)不同等級(jí)在網(wǎng)站中的成長(zhǎng)體系和凸顯高級(jí)會(huì)員身份。不同等級(jí)的會(huì)員設(shè)置相應(yīng)的積分獲得規(guī)則，以此來(lái)刺激會(huì)員消費(fèi)。比如普通會(huì)員可獲得同等積分，高級(jí)會(huì)員可獲得1.5倍積分，VIP會(huì)員可獲取2倍積分。

3、 用戶貢獻(xiàn)值獲得積分

對(duì)于酒店電商用戶來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站根據(jù)用戶的行為來(lái)進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)，比如：新注冊(cè)用戶贈(zèng)送100積分，產(chǎn)品評(píng)價(jià)贈(zèng)送50積分，登錄贈(zèng)送20積分，完善資料贈(zèng)送10積分。

4、 促銷積分獲取積分

對(duì)于酒店電商會(huì)員來(lái)說(shuō)，可以根據(jù)不同的節(jié)假日促銷活動(dòng)進(jìn)行積分設(shè)置，比如會(huì)員生日消費(fèi)可獲得雙倍積分，節(jié)日期間會(huì)員消費(fèi)同樣也可獲得雙倍積分。

二、 積分消費(fèi)規(guī)則

對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，贈(zèng)送會(huì)員積分其實(shí)最終的目的還是促進(jìn)消費(fèi)，一般酒店積分消費(fèi)有如下幾種方式：

1、 積分商城

積分可以在積分商城兌換相應(yīng)的商品，每個(gè)商品所需要積分?jǐn)?shù)量根據(jù)商家制定的酒店產(chǎn)品實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。用戶可以選擇根據(jù)自己賬戶上的積分?jǐn)?shù)量進(jìn)行兌換，不需要再額外支付現(xiàn)金。

對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，積分商城的產(chǎn)品可以設(shè)置為酒店日用品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、以及其他物品等等，盡量豐富，這樣會(huì)員選擇面才廣。

2、 積分優(yōu)惠

商家通過(guò)針對(duì)酒店電商平臺(tái)的產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行積分使用優(yōu)惠設(shè)置，比如：積分優(yōu)惠折扣，這樣會(huì)員可通過(guò)積分獲取9折優(yōu)惠。

3、 積分抵現(xiàn)金

消費(fèi)者可以將自己賬戶上的積分直接當(dāng)做現(xiàn)金使用。酒店會(huì)員購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)選擇用積分來(lái)抵扣現(xiàn)金。如：10個(gè)積分抵扣1元現(xiàn)金。

思途智旅提供的酒店預(yù)訂系統(tǒng)，擁有會(huì)員以及積分系統(tǒng)，幫助酒店做好酒店會(huì)員營(yíng)銷，提升酒店復(fù)購(gòu)率以及會(huì)員粘性。

推薦閱讀：旅游電商平臺(tái)B2C解決方案