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旅游企業(yè)應(yīng)該如何使用私人定制功能？

時間：2020-08-26 | 分類：營銷分享

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前幾年，在旅游行業(yè)里，私人定制的概念火過一陣。那時候不少旅行企業(yè)的線上網(wǎng)站，都布局了私人定制功能。

但隨著時間推移，私人定制游并沒有在國內(nèi)普及，許多旅行社實際上也不具備承接私人定制游的條件。

先說說為什么國內(nèi)私人定制旅游發(fā)展不起來。

原因主要有3點：

1. 真正的私人定制游費用高昂，絕大部分游客承擔(dān)不起。

2. 國內(nèi)缺乏專業(yè)公司和定制師，沒有系統(tǒng)性的行業(yè)知識體系，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。

3. 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達，各大OTA平臺信息多樣，游客很方便自己制定出游計劃，也壓縮私人定制游的空間。

那么。這是不是說明，私人定制游就沒有前途了？

這可不一定。

現(xiàn)在旅游市場越來越大，出行游客越來越多，他們的需求也更加細(xì)分，各不相同。

而旅行企業(yè)常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品無法滿足一些細(xì)分需求，私人定制旅游是有存在空間的。

我們可以結(jié)合當(dāng)下旅游市場需求和客觀環(huán)境變化，改變宣傳策略，做新形態(tài)的私人定制游。

1. 前期宣傳，降低游客期待值

旅行企業(yè)在一開始宣傳的時候，就標(biāo)明這是新形態(tài)私人定制游，區(qū)別于傳統(tǒng)私人定制。起價也標(biāo)低一點，這樣游客就有了心理預(yù)期。

大部分游客都是既想要純正私人定制的服務(wù)又掏不起那個錢，折中一下，服務(wù)態(tài)度好，游客還是能接受的。

2. 基于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品做浮動修改

旅行企業(yè)這邊規(guī)劃線路，給游客出旅游方案的時候，為了節(jié)約時間和成本，提高效率，可以依據(jù)自己已有的資源和標(biāo)準(zhǔn)線路，再添加游客要求的個性化內(nèi)容。最后給出旅游計劃。

另外，旅行企業(yè)也可以嘗試擴大私人定制游的人數(shù)，以家庭為單位做私人小包團旅游，但宣傳重點可以落在私人、私密、安全性、定制等詞匯上。

思途智旅洞悉旅游行業(yè)發(fā)展，開發(fā)的旅游電商系統(tǒng)就可包含私人定制功能，幫助旅行企業(yè)們完善業(yè)務(wù)形態(tài)、拓展客源、實現(xiàn)增收。

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