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首份旅行社成績單出爐 線下旅行社轉(zhuǎn)型謀出路

時間：2019-10-28 | 分類：行業(yè)報告

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10月22日，文旅部發(fā)布了《2019年上半年全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查報告》（以下

簡稱報告）。根據(jù)《報告》，今年上半年，全國旅行社總數(shù)不斷增加，截至6月30日，全國旅行社總數(shù)為37794家，外聯(lián)入境旅游597.1萬人次、組織國內(nèi)旅游7773.36萬人次、組織出境旅游3067.5萬人次，其中組織國內(nèi)游人數(shù)占比接近八成。

在業(yè)內(nèi)看來，目前旅行社業(yè)務(wù)中國內(nèi)游占主流的市場格局雖未明顯改變，但相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)供給正在快速向細(xì)分化、專業(yè)化方向發(fā)展，在OTA的猛烈沖擊下，線下旅行社還需尋找到屬于自己的新出路才能在市場中站穩(wěn)腳跟。

 

面對于在線旅游行業(yè)的“圍追堵截”，旅行社面臨的經(jīng)營壓力已越來越大，線下實體店生存空間正被快速壓縮。

 

如今，在線旅行社的品牌效應(yīng)已經(jīng)形成，未來強勢的在線旅行社品牌收割頭部門店的現(xiàn)象越來越明顯，這意味著傳統(tǒng)旅行社的市場份額會被進一步“蠶食”。而所謂頭部門店，指的是那些地理位置好、運營能力強的旅行社門店。對于這些頭部門店來說，知名度日漸提升的在線旅行社品牌成為了他們新的選擇，這也是近年來大批原本掛著傳統(tǒng)旅行社招牌的原因。

 

因此，在旅行社線下門店爭奪戰(zhàn)日益激烈的趨勢下，大型傳統(tǒng)旅行社還能保留自己的陣地，但小的傳統(tǒng)旅行社品牌則會慢慢消失。

 

所以，線下旅行社應(yīng)盡快找到自己的轉(zhuǎn)型出路，利用自己在某些區(qū)域或領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，在個性化服務(wù)上下功夫，重點瞄準(zhǔn)細(xì)分市場，與OTA錯開經(jīng)營方向，不要追求大而全的服務(wù)和產(chǎn)品供給了。如，旅行社可以將原本的大型旅行團服務(wù)拆解，將個人導(dǎo)游、酒店、短期游玩等單項產(chǎn)品提出來獨立或進行小組和銷售；或線下旅行社可以將自己擅長的親子游、研學(xué)游等領(lǐng)域搶占一些獨有的特殊資源，在專業(yè)市場確保自己的優(yōu)勢。