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酒店電商網站運營常見的幾個誤區

時間：2019-10-14 | 分類：營銷分享

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在互聯網的大趨勢下，酒店OTA行業成為一個新興并不斷發展的行業。各大酒店都在通過建設電商網站爭奪客戶流量，利用各種的營銷手段，提高自己的曝光率和排名?？偟膩碚f，無論采取什么樣的營銷手段，都是殊途同歸--獲取更多的流量，吸引客戶下單并入住。

 

但是，有很多新手站長在剛建立網站初期，由于對于酒店網站運營沒有很熟悉，不可避免的遇到一些誤區，下面小編就給大家盤點一下，在酒店電商網站運營過程中，最常見的幾個誤區：

 

1.無明確促銷的目標人群

有些酒店為了快速的提高酒店盈收，就盲目的去做促銷活動，結果不盡人意。一般來說，用價格做促銷是最留不住人心的辦法，所以一定要確定好自己的主題，以自身產品優勢，鎖定自己的目標客戶，為此開展針對性的營銷活動。

 

2.促銷違背消費人群的消費習慣

這也是很多酒店商家在線上開展營銷活動最容易忽略的點，很多商家在做促銷活動時，因為簡單，見效快，總是喜歡開展額度大及優惠力度明顯的活動，這樣也許會在活動期間打動一些客戶，但是也有可能因此會違背消費者的喜愛習慣。

 

比如：你的酒店打的是一個高端、高消費定位，可能會因此次大額度的促銷活動，拉低了檔次。

 

3.不重視客戶的追蹤

目前，仍有著部分酒店商家認為客戶大多數從其他城市來旅游的，復購率很低甚至沒有，所以不注重與后續的服務于跟進，對于網站的差評選擇忽視或者回復較為敷衍。但是一個優秀網站營銷，并不是我們廣告打的多好，也不是迎來多少的客戶入住，而是讓消費者幫我們做宣傳，要消費者感受到我們真誠，自發的為我們宣傳。

 

4.不重視網站更新

有部分商家在網站建立上線之后，只上傳了基本信息，諸如酒店的介紹、產品信息等等，此后網站卻一直很少更新，這會讓訪問者網站是是死站，無人打理。為此，商家可以在網站更新一些行業咨詢等信息，讓網站活起來。

 

以上，便是“酒店電商網站常見的運營誤區”簡單的介紹，更多關于酒店電商網站建設詳情，歡迎聯系客服咨詢。