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思途智旅

景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)存在的問(wèn)題

時(shí)間：2019-07-19 | 分類：營(yíng)銷推廣

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目前隨著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，大多數(shù)景區(qū)也面臨著各種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在大多數(shù)景區(qū)對(duì)景區(qū)內(nèi)及周邊的吃、住、行、游、娛、購(gòu)等有資源進(jìn)行有效整合，目的是為了滿足游客需求，提升游客滿意度，景區(qū)官網(wǎng)作為景區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)上的一張名片，游客首先了解景區(qū)，基本通過(guò)官方網(wǎng)站進(jìn)行了解，同時(shí)景區(qū)升A也需要建設(shè)景區(qū)官網(wǎng)，那么針對(duì)目前大多數(shù)景區(qū)官網(wǎng)來(lái)說(shuō)，存在哪些問(wèn)題，我們其他景區(qū)如何有效避免，這都是我們需要探討的一些問(wèn)題，這里思途智旅為大家詳細(xì)分析講解一下：

1、 網(wǎng)站一味追求美觀、大氣，缺乏對(duì)游客體驗(yàn)度考慮

目前很多景區(qū)官網(wǎng)采用大量的圖片和flash效果，這種展示效果雖然好，但是應(yīng)該加載速度過(guò)慢，導(dǎo)致游客等待時(shí)間長(zhǎng)，游客沒(méi)有耐心，很容易流失。

2、 缺乏與游客的互動(dòng)性

景區(qū)官網(wǎng)不僅僅是景區(qū)宣傳展示平臺(tái)，同時(shí)我們還需要注重網(wǎng)站于游客與景區(qū)之間的互動(dòng)，這樣有才可能提升游客粘性，那么要解決這個(gè)問(wèn)題，我們可以從以下幾個(gè)方面考慮。

a、 對(duì)于游客常見(jiàn)問(wèn)題在網(wǎng)站上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)回答公開(kāi)。

b、 游客游玩結(jié)束可以通過(guò)網(wǎng)站收集對(duì)景區(qū)的意見(jiàn)或者建議，有助于景區(qū)對(duì)于不足之處進(jìn)行改進(jìn)。

c、 增加游客對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)和游玩體驗(yàn)，游客生動(dòng)評(píng)價(jià)會(huì)吸引更多游客體驗(yàn)，同時(shí)同時(shí)一些分享功能，或者一些主題活動(dòng)，不斷吸引更多游客前來(lái)體驗(yàn)。

3、 景區(qū)官網(wǎng)結(jié)構(gòu)單一，缺乏對(duì)游客有用的信息

目前很多景區(qū)官網(wǎng)僅僅是單一信息介紹，比如，景區(qū)簡(jiǎn)單介紹，景區(qū)風(fēng)景展示等等，但是這類完全滿足不了現(xiàn)在游客的需求，如何單一景區(qū)宣傳以外，景區(qū)官網(wǎng)還需要電商模塊，解決游客門(mén)票購(gòu)買(mǎi)，酒店預(yù)訂等綜合產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)還有景區(qū)專題活動(dòng)介紹，游玩線路推薦等等，滿足現(xiàn)代游客的需求，同時(shí)也在提升游客體驗(yàn)度。

4、 缺乏線上線下票務(wù)解決方案

目前很多景區(qū)線上線下沒(méi)有結(jié)合起來(lái)，游客通過(guò)線上門(mén)票購(gòu)買(mǎi)，然后前往景區(qū)進(jìn)行門(mén)票兌換，其實(shí)這也無(wú)法提升游客體驗(yàn)度，同樣也會(huì)降低景區(qū)效率。如何游客在線上購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，通過(guò)收到的二維碼直接掃碼入園，大大提升景區(qū)效率，游客不用排隊(duì)取票。這種線上線下結(jié)合的方式，才是景區(qū)真正需要的。

目前思途智旅為景區(qū)提供一整套景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)解決方案，從源頭上解決景區(qū)面臨的網(wǎng)站建設(shè)問(wèn)題。

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